กำลังอ่าน :
ธปท.เตรียมทำโมบายแบงก์กิ้ง แอปพลิเคชันใช้บริการธนาคารเพื่อผู้พิการ
เขียนโดย : Workpoint News
เศรษฐกิจ

ธปท.เตรียมทำโมบายแบงก์กิ้ง แอปพลิเคชันใช้บริการธนาคารเพื่อผู้พิการ

View 3 นาที 29 พฤศจิกายน 2017
เขียนโดย
Workpoint News
Advertisement
SHARE
COMMENT

ประเด็นคือ – กรณีที่มีผู้พิการทางสายตา โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กว่าได้รับการปฎิเสธจากเจ้าหน้าที่การขอใช้บริการธุรกรรมบนอินเตอร์เน็ตธนาคารกรุงไทย เป็นการจำกัดการใช้งานของลูกค้า ธนาคารกรุงไทยได้ดำเนินการแก้ไข ขณะที่่ธนาคารแห่งประเทศไทย อยู่ระหว่างศึกษาออกแอปพลิเคชั่น โมบายแบงก์กิ้งเพื่อผู้พิการทุกกลุ่ม

จากการสอบถามไปยัง นายเกรียงศักดิ์ ชัยรัญจวนสกุล ผู้โพสต์ข้อความ ยืนยันว่า ต้องการเปิดโมบายแบงก์กิ้งที่จะผูกไว้กับบัญชีออมทรัพย์ที่มีอยู่ เพื่อเข้าถึงการใช้บริการทางการเงินได้คล่องตัวมากขึ้น แต่กลับถูกปฏิเสธ และที่ผ่านมา เคยใช้บริการโมบายแบงค์กิ้งของธนาคารอื่นมาแล้วและไม่มีปัญหา

ด้านผู้ว่าธนาคารแห่งประเทศไทย ระบุว่า ที่ผ่านมาสถาบันการเงินของไทยมีการพัฒนาและทดลองการให้บริการโมบายแบงก์กิ้ง สำหรับผู้พิการทางสายตาบ้างแล้ว ซึ่งจะต้องเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมให้กับลูกค้าแต่ละคนด้วย เพราะลูกค้าแต่ละคนมีข้อจำกัดที่แตกต่างกัน และขณะนี้อยู่ระหว่างการพัฒนาระบบแอปพลิเคชั่น เพื่อรองรับผู้พิการทางสายตาใช้โมบายแบงกิ้งได้ โดยจะเป็นรูปแบบต่างๆ ในการยืนยันตัวตน เช่น การใช้ลายนิ้วมือ ม่านตา และเสียง

ล่าสุด ทางสาขาของธนาคารกรุงไทย ได้โทรศัพท์มาขอโทษกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว ซึ่งอาจเกิดจากการสื่อสารผิดพลาดของพนักงานที่รับทำธุรกรรมดังกล่าว และให้เข้าไปทำเรื่องขอใช้บริการโมบายแบงค์กิ้งได้แล้ว

 

ขอบคุณภาพจาก : Digital Age Magazine

Brought to you by
เขียนโดย Workpoint News
บทความที่เกี่ยวข้อง
ปิดหนังสือพิมพ์โพสต์ทูเดย์ และ M2F ปรับสู่สื่อดิจิทัล
20 กุมภาพันธ์ 2019
กรมสรรพากร ขยายเวลายื่นภาษีปี 60 ถึง 9 เม.ย. 2561
3 มีนาคม 2018
รับเลือกตั้ง! สรรพากร ลดหย่อนภาษีบริจาคพรรคการเมือง 1-5 หมื่นบาท
9 ตุลาคม 2018
รวมมาตรการภาษีช่วยผู้ประสบภัยจากพายุปาบึก-เงินบริจาคหักลดหย่อนภาษีได้
9 มกราคม 2019
เกษตรกรเมืองจัน ร่วมเวทีประชาคมแก้ปัญหาราคาลำไยตกต่ำ
27 พฤศจิกายน 2017
ดูทั้งหมด
LATEST
OUR PICKS
HOT
กำลังโหลดบทความถัดไป...
  • เลือกตั้ง 62
  • สังคม
  • อาชญากรรม
  • การเมือง
  • Infographic
  • เศรษฐกิจ
  • บันเทิง
  • ต่างประเทศ
  • กีฬา
  • เรื่องน่าสนใจ
  • การศึกษา
  • Video
Designed by Cleverse
Privacy Policy
© 2017 Workpoint News
Designed by Cleverse
ติดต่อโฆษณา
02-833-2000

Privacy Policy