สคบ.เรียก 2 ค่ายมือถือชี้แจง ปมแอปเงินกู้ในมือถือ เตรียมให้ผู้บริโภคอัปเดตซอฟต์แวร์ในมือถือใหม่ 16 มกราคมนี้
สคบ.เรียก 2 ค่ายมือถือชี้แจง ปมแอปเงินกู้ในมือถือ เตรียมให้ผู้บริโภคอัปเดตซอฟต์แวร์ในมือถือใหม่ 16 มกราคมนี้
สคบ.เรียก 2 ค่ายมือถือชี้แจง ปมแอปเงินกู้ในมือถือ เตรียมให้ผู้บริโภคอัปเดตซอฟต์แวร์ในมือถือใหม่ 16 มกราคมนี้ พร้อมกับสอบสวนข้อมูลเชิงลึก ขยายไปถึงเจ้าของแอปฯ -นายทุนปล่อยเงินกู้ ชี้มีหลายกฎหมายที่ต้องพิจารณา เบื้องต้นมีผู้เสียหายกังวลข้อมูลรั่วไหล แต่ยังไม่ได้กู้เงิน ส่งเรื่องร้องทุกข์กับ สคบ.แล้ว 9-10 ราย
(14 ม.ค.68) จากกรณีมือถือ2 ค่าย ที่มีการติดตั้งแอปพลิเคชันสินเชื่อที่สร้างความเสียหายให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ชั้น 5 อาคารรัฐประศาสนภักดี (อาคารB) ศูนย์ราชการฯ ถ.แจ้งวัฒนะ สคบ.นัด Oppo-Realme เข้าชี้แจง
นายอนุพงษ์ เจริญเวช ผู้อำนวยการฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์ กองคุ้มครองผู้บริโภคด้านฉลาก (สคบ.) เปิดเผยว่า จากการสอบสวนผู้ประกอบการในวันนี้มีบางเรื่องที่ยังให้ข้อมูลไม่ชัดเจนจึงต้องใช้เวลาเพื่อขอข้อมูลในเชิงลึก เบื้องต้นในวันที่16 มกราคมนี้ ผู้ประกอบการแจ้งว่าจะเริ่มให้ผู้บริโภคทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ในมือถือใหม่ เพื่อลบแอป fineasy ออกจากระบบ เบื้องต้นจากการสอบสวนผู้ประกอบการบอกว่าแอปเงินกู้ดังกล่าวติดตั้งมาจากโรงงานการผลิตในจีน แต่สคบ. ก็ยังไม่ปักใจเชื่อขนาดนั้น โดยตัวแอป fineasy การพัฒนาระบบอยู่ที่ต่างประเทศ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
กสทช. สั่ง 2 ค่ายมือถือ จัดทำแผนแก้ปัญหาแอปฯเงินกู้ หลังถูกติดตั้งในเครื่อง
ในส่วนเจ้าของ หรือนายทุนในการปล่อยเงินกู้ยังอยู่ระหว่างการสอบสวนเพื่อขยายผลต่อว่าเป็นใคร ทำถูกต้องตามกฎหมายในไทยหรือไม่ หรือการเรียกเก็บดอกเบี้ย จะเกี่ยวกับหลายหน่วยงาน ซึ่งจริงๆแล้วการประกอบธุรกิจสินเชื่อสามารถทำได้ แต่ต้องดูกฎหมายของประเทศนั้นๆด้วย มีกฎหมายอะไรที่เกี่ยวข้องบ้างที่สามารถปล่อยสินเชื่อได้โดยไม่ผิดกฎหมาย ซึ่งทางหน่วยงานก็มีอำนาจในการขอเรียกดูเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
โดยในขณะนี้ มีผู้เสียหายร้องทุกข์กับ สคบ.แล้ว 9-10 ราย กรณีมีแอปดังกล่าวอยู่ในโทรศัพท์ แต่ในจำนวนนี้ยังไม่พบความเสียหายด้านอื่นๆ เมื่อมีผู้เสียหายยื่นเรื่องเข้ามา เจ้าหน้าที่จะนำมาพิจารณาความเสียหายที่เกิดขึ้นด้วยว่ามากน้อยเพียงใด
ซึ่งในเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน ในวันพรุ่งนี้ 15 ม.ค.68 สคบ.จะไปประชุมร่วมกับรัฐมนตรี ในเรื่องนี้ ที่ทำเนียบรัฐบาล