ทดสอบระบบเตือนภัย Cell Broadcast ครั้งแรกได้ผลดี ปูทางใช้จริงกลางปีนี้

2 พ.ค.68 เวลา 12.45 น.ศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ ได้ทดสอบมีมติเห็นชอบให้ ปภ.ส่งแจ้งเตือนสถานการณ์อุทกภัยผ่านระบบ Cell Broadcast ไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ โดยจะมีการรายงานผู้อำนวยการส่วนปฏิบัติการเตือนภัย เพื่อขออนุมัติส่งแจ้งเตือนไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ผ่านกลุ่มไลน์ ชื่อไลน์กลุ่มว่า “การส่งแจ้งเตือนให้กับประชาชน” จากนั้นได้รายงานผู้อำนวยการศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ ผ่านระบบ Trunk Radio มายังห้องบัญชาการ ปภ.เพื่อขอความเห็นชอบจากอธิบดี ปภ. ต่อมา อธิบดี ปภ.จะอนุมัติให้ส่ง Cell Broadcast ในพื้นที่ที่กำหนด เอกชนเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ส่งข้อความแจ้งเตือน และรายงานผลทดสอบตามลำดับ ใช้เวลาในการทดสอบประมาณ 10 นาที 

โดยการจัดทดสอบครั้งเป็นแบบเต็มรูประดับเล็กเป็นครั้งแรกของประเทศ ทดสอบพื้นที่ 5 จังหวัด เช่น ที่ศาลากลางจังหวัดเชียงราย จังหวัดสุพรรณบุรี จังหวัดอุบลราชธานี จังหวัดสงขลา และกรุงเทพมหานครที่ศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ อาคาร A และ B 

นายภาสกร บุญญลักษม์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กล่าวว่า วันนี้การทดสอบ ร่วมกับภาคีเครือข่ายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผลการทดสอบ และเริ่มกดสัญญาณ 13:00 น. ตรงไปยัง 5 จุดดังกล่าว ซึ่งได้ประชุมทางไกลร่วมกับจังหวัดต่าง ๆ ในพื้นที่ที่ปล่อยสัญญาณรวมถึงพี่น้องประชาชนด้วย ผลการตอบรับเป็นที่น่าพอใจของทั้งสามค่ายมือถือสามารถส่งสัญญาณได้ภายในเวลาไม่ถึง 1 นาที สัญญาณก็จะดังที่โทรศัพท์ ทั้งระบบแอนดรอยด์ และ iOS อย่างครบถ้วน หลังจากนั้น จะให้แต่ละจังหวัดได้ติดตามประเมินผลผ่านระบบ กูเกิ้ลฟอร์มเพื่อส่งให้ ปภ. ในการทบทวนประสิทธิภาพ รวมถึงปัญหาอุปสรรคต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น พร้อมย้ำว่า ผลกระทบวันนี้เป็นที่น่าพอใจทุกประการ

นายภาสกร กล่าวว่า การทดสอบวันนี้เป็นการทดสอบขนาดเล็ก ซึ่งต้องดูประสิทธิภาพของผู้ให้บริการว่าสามารถกำหนดพื้นที่ตามที่ได้กำหนดหรือไม่ ซึ่งปรากฏว่าสัญญาณอาจล้นไปบ้าง เนื่องจากเครือข่ายเสาสัญญาณของผู้ให้บริการยังไม่ครอบคลุมในส่วนภูมิภาค เพราะฉะนั้น ในรัศมี 1.5 กิโลเมตรของพื้นที่ที่ทดสอบ ก็จะได้รับสัญญาณไปด้วย สิ่งที่กังวลในการทดสอบนั้น คือคนไม่เคยได้ยินเสียงแจ้งเตือนในโทรศัพท์ของตัวเองมาก่อน อาจจะตกใจ แจ่ทางกรมได้ประชาสัมพันธ์ทั่วถึงแล้ว สำหรับโทรศัพท์ที่ยังไม่อัพเดทเวอร์ชั่น หรือยังใช้ระบบ 3G และ 3G จะมีการส่งข้อความสั้นหรือ SMS คู่ขนานไปด้วยโดนจะสามารถส่งได้ภายในไม่เกิน 10 นาที เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลครบถ้วนทุกคน

กาาแจ้งเตือนแบบ Virtual CBS เนื่องจากระบบยังไม่สมบูรณ์ เชื่อว่าไม่เป็นอุปสรรค ปภ.สามารถส่งข้อความถึงผู้ให้บริการโดยตรง เพราะฉะนั้น การส่งข้อมูลด้วยความรวดเร็ว ระบบคาดว่าจะเสร็จก่อนเดือนกรกฎาคม จะทำให้มีระบบเตือนภัยเหมือนประเทศอื่น 

สำหรับประชาชนบางรายได้รับการแจ้งเตือนดีเลย์นั้น เนื่องจากพื้นที่ขนาดเล็ก และจำกัด หากส่งด้วยกำลังแรงสูงก็จะรับออกไปนอกพื้นที่ แต่ถ้าเป็นพื้นที่ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ขึ้น การส่งสัญญาณก็จะส่งคลื่นได้เต็มที่ จะมีเฉพาะรอยตะเข็บบ้าง เนื่องจากเซลล์ไซด์ไม่ได้เกาะติดในรอยต่อระหว่างอำเภอ หรือจังหวัด เพราะฉะนั้น การปล่อยสัญญาณอาจจะมีล้ำไปบ้าง 

กระบวนการจะล่าช้าหรือไม่ หากเกิดเหตุการณ์ไม่สามารถคาดการณ์ล่วงหน้าได้ นายภาสกร ชี้แจงว่า ข้อปฏิบัติหลักประจำ SOP แต่ละหน่วยงานในการตรวจสอบที่จะมีผู้เชี่ยวชาญ และเครื่องมือที่จะใช้ กรณีที่ภัยไม่รุนแรงจะเป็นการรายงานข่าวให้ประชาชนทราบ แต่กรณีที่รุนแรงที่อาจให้ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชีวิต จำเป็นต้องแจ้งเตือนประชาชนก็สามารถใช้ระบบ CBS ได้ทันที โดยเราแจ้งเตือนได้ทุกสาธารณภัย พร้อมทั้งจะส่งข้อมูลที่เป็นข้อปฏิบัติตัวหลังเกิดเหตุให้ประชาชนด้วย

นายภาสกร กล่าวต่อว่า หลังจากทดสอบทั้ง 3 ระดับแล้ว การแจ้งเตือนจะถึงมือประชาชนไม่เกิน 1 นาที และคาดว่าก่อนเดือนกรกฎาคมจะสามารถใช้ได้ โดยหากผ่าน 3 ระดับแล้ว อาจจะทดสอบทั้งประเทศอีกครั้ง 

อย่างไรก็ตาม ปภ. วางแผนทดสอบระบบต่อเนื่องอีกสองครั้ง ระดับอำเภอในวันที่ 7 พ.ค.68 เวลา 13.00 น. ระดับจังหวัด วันที่ 13 พ.ค.68 เวลา 13.00 น. โดยระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast สามารถใช้ได้ในโทรศัพท์ทุกรุ่นที่ใช้ 4G หรือ 5G โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม รองรับระบบปฏิบัติการ Android 11 ขึ้นไป และ iPhone ที่ติดตั้ง iOS 18 ขึ้นไป - ข่าวเวิร์คพอยท์รายงาน