กสทช. สั่ง 2 ค่ายมือถือ จัดทำแผนแก้ปัญหาแอปฯเงินกู้ หลังถูกติดตั้งในเครื่อง

(13 ม.ค.68) ที่ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ กสทช. พหลโยธินซอย8 เขตพญาไท กทม. กสทช.เรียก ผู้แทนบริษัทมือถือเข้าชี้แจง โดยมีสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)PDPC สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) บ.โพสเซฟี่ กรุ๊ป จำกัด ตัวแทน มือถือ oppo 3 คนและบริษัท โปรทา จำกัด ตัวแทนจำหน่าย realme 2 คนร่วมประชุม 

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยหลังการประชุมว่า จากการสอบถามผู้ประกอบการมือถือวันนี้ ทราบว่า แอปดังกล่าวถูกติดตั้งมาจากผู้ผลิตตั้งแต่โรงงานในแผนระยะสั้น จะแก้ปัญหาในส่วนเครื่องเก่ากับเครื่องปัจจุบัน จะทำโปรแกรมส่งมาให้ผู้ใช้กดอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ เมื่ออัปเดตแล้วแอปฯจะไม่มีในเครื่อง เพื่อความสะดวกของประชาชน ไม่ต้องมาดำเนินการที่ตัวแทน 

ส่วนเครื่องใหม่ที่กำลังวางขาย จะไม่มีแอปนี้อีกต่อไป เจ้าของเครื่องมีสิทธิ์แจ้งให้ลบทิ้ง เบื้องต้นตอนนี้ยังไม่มีตัวเลขที่ชัดเจนว่ามีกี่เครื่องที่ติดตั้งแอปนี้ นอกจากนี้ให้ทั้ง 2 ค่าย ทำข้อมูลว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกนำไปใช้ทำอะไรบ้าง ขณะที่แอปดังกล่าวที่ถูกติดตั้งมาตั้งแต่การผลิต อยู่ระหว่างให้ไปตรวจสอบสอบว่าใครเป็นคนดูแลแอปฯ ให้ส่งข้อมูล กสทช. ภายใน16 มกราคมนี้ 

ขณะที่ ฝั่งค่ายมือถือ ระบุว่า การแก้ปัญหาระยะเร่งด่วน ในส่วนfineasy จะประสานผู้ผลิตจัดทำระบบให้ ผู้ใช้อัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ เพื่อทำให้แอปฯดังกล่าวหายไปจากระบบในเครื่องที่วางจำหน่ายแล้ว ส่วนแอปสินเชื่อความสุข สามารถถอนการติดตั้งเองได้เลย ขณะที่คนดูแลแอปเงินกู้ ตอนนี้ยังไม่ชัดเจน ขอไปตรวจสอบกับผู้ผลิตก่อนว่าใครเป็นคนดูแล หรือเจ้าของแอป รวมทั้งการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลว่าถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง ก่อนนำมารายงาน กสทช. ภายใน16 ม.ค.นี้ 

ขณะที่ ในวันพรุ่งนี้14 ม.ค.68 สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)PDPC จะหารือร่วมกับ ธปท. ในข้อกฎหมายต่อไป

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้โทรศัพท์จีนจาก 2 ค่าย ผวา หลังมีแอปฯ เงินกู้ติดตั้งอยู่ในเครื่อง