กทม.จับมือวิศวกรอาสา ตรวจอาคารร้าว 12,004 เคส แจ้งผ่าน Traffy Fondue

(31 มี.ค. 68) นายเอกวรัญญู อัมระปาล โฆษกของกรุงเทพมหานคร เปิดเผยถึงสถิติ Traffy Fondue ของ กทม. ว่า  สถิติการรับแจ้งเรื่องรอยร้าวอาคาร จากเหตุการณ์แผ่นดินไหว ตั้งแต่วันที่ 28-31 มีนาคม 2568 มีจำนวนทั้งสิ้น 14,430 เรื่อง ซึ่ง กทม. ร่วมกับวิศวกรอาสาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ร่วมกันตรวจสอบผ่านระบบ Traffy Fondue และลงพื้นที่สำรวจ (บางกรณีที่จำเป็น) เสร็จสิ้นแล้วจำนวน 12,004 เรื่อง คิดเป็น 83% กำลังดำเนินการ 2,426 เรื่อง (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2568 เวลา 15:00 น.) 

สรุปคำร้องแจ้งปัญหาของอาคารที่ได้รับผลกระทบจากการเกิดแผ่นดินไหว ผ่าน Traffy Fondue (สถิติวันที่ 30 มีนาคม 2568 เวลา 06.30 น.) พบว่า 5 อันดับแรก คือ เขตจตุจักรมากที่สุด 1,410 เรื่อง เขตห้วยขวาง 859 เรื่อง เขตวัฒนา 657 เรื่อง เขตคลองเตย 653 เรื่อง และเขตบางซื่อ 629 เรื่อง  

ทั้งนี้ ตั้งแต่เปิดบริการ Traffy Fondue จนถึง ปัจจุบัน กทม. รับเรื่องร้องเรียนผ่าน Traffy Fondue แล้วทั้งหมด 892,195 เรื่อง (100%) ดำเนินการเสร็จสิ้น 722,246 เรื่อง (81%) อยู่ระหว่างดำเนินการ 68,551 เรื่อง (8%) ผู้ใช้งานพอใจการแก้ไข 241,199 เรื่อง (81%) ไม่พอใจการแก้ไข 58,338 เรื่อง (19%) (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2568 เวลา 15:48 น.) ชี้ให้เห็นว่านี่คือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประชาชนอย่างแท้จริงและได้รับการตอบรับจากผู้ใช้งานเป็นอย่างดีและสามารถตอบสนองได้รวดเร็ว นำมาประยุกต์ใช้กับการแก้ไขปัญหาจากสถานการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น และได้รับคำชื่นชมจากผู้ใช้งานที่ได้รับการแก้ปัญหาได้สำเร็จ 84% เพิ่มขึ้นจากเดิม 9%